我們高度重視您的隱私權保護,並承諾遵守中華民國相關隱私權保護法令及國際公認的隱私保護原則。本隱私政策旨在向您說明,當您造訪、使用本網站或透過本網站進行購物、查詢、諮詢等行為時,我們如何收集、使用、儲存、保護您的個人資訊,以及您對自身個人資訊所享有的權利。請您在使用本網站前,仔細閱讀並充分理解本隱私政策的全部內容;若您不同意本隱私政策的任何條款,請勿使用本網站。

一、 個人資訊之收集範圍與方式

我們僅會在達成本網站服務目的之必要範圍內,收集您的個人資訊。收集方式及範圍如下:
  1. 主動提供:當您透過本網站進行會員註冊、商品購買、線上諮詢、預約維修、參加促銷活動等行為時,您可能需要主動提供以下個人資訊,包括但不限於:姓名、聯絡電話、電子信箱、通訊地址、身份證字號(必要時,如退稅、驗證身份)、信用卡資訊(僅用於支付)、購物偏好、維修需求等。
  2. 自動收集:當您造訪或使用本網站時,我們的伺服器及相關技術工具可能會自動記錄您的相關資訊,包括但不限於:IP位址、瀏覽器類型及版本、作業系統、造訪時間、造訪頁面、點擊紀錄、裝置資訊(如裝置型號、設備識別碼)等。此類資訊通常不直接對應特定個人,但若經組合或比對後可識別特定個人,我們仍將其視為個人資訊予以保護。
  3. 第三方來源:在符合法令規定且經您同意的前提下,我們可能從合法的第三方來源取得您的個人資訊,例如:從物流合作商取得您的配送紀錄,從支付機構取得您的支付確認資訊,或從合作的促銷平台取得您參加活動的相關資訊等。我們將對此類來源的資訊進行合法性驗證,並在取得後納入本隱私政策的保護範圍。

二、 個人資訊之使用目的

我們收集您的個人資訊,僅用於以下合法目的,未得您的事前同意,不會將其用於其他目的:
  1. 提供、維護及優化本網站的各項服務,包括但不限於:會員管理、商品展示、訂單處理、物流配送、付款確認、售後服務(如維修、保固)等。
  2. 回應您的諮詢、請求或投訴,解決您在使用本網站或購買商品過程中遇到的問題。
  3. 傳送與您相關的資訊,包括但不限於:訂單通知、物流資訊、服務提醒、保固到期通知、促銷活動資訊(如優惠券、新品資訊)等;若您不願接收促銷資訊,可隨時透過本網站設定或聯絡客服取消。
  4. 進行用戶行為分析及市場研究,以了解用戶需求,優化網站設計、商品組合及服務品質,提升您的使用體驗。
  5. 防範及偵測詐騙、盜用等違法或不當行為,保障您的交易安全及我們的合法權益。
  6. 遵守相關法令規定、回應司法機關或主管機關的合法查詢或要求。
  7. 其他經您同意的特定目的。

三、 個人資訊之保護措施

我們已建立完備的個人資訊保護管理制度,並採取符合業界標準的技術性安全措施,以防止您的個人資訊被未經授權的存取、使用、修改、揭露或毀損。具體措施包括但不限於:
  1. 設定嚴格的存取權限管控,僅授權必要人員接觸個人資訊,並要求相關人員遵守保密義務。
  2. 採用加密技術(如SSL加密)保護您在本網站上傳送的個人資訊,確保資訊傳輸過程的安全性。
  3. 定期對伺服器及資訊系統進行安全檢查及更新,修補潛在的安全漏洞。
  4. 制訂資訊安全事件應變處理程序,若發生個人資訊外洩等事件,將立即啟動應變機制,採取必要措施減少損害,並依法通知您及主管機關。
請注意,網際網路傳輸本身存在一定的安全風險,即使我們已採取上述保護措施,也無法保證資訊傳輸的絕對安全。您應妥善保管自己的帳號密碼等身份驗證資訊,避免將其洩露給他人,並在使用完本網站後及時登出,以降低資訊被盜用的風險。

四、 個人資訊之對外揭露與分享

我們承諾不會任意將您的個人資訊揭露、出租、出借或轉讓給任何第三方,除非符合以下情形:
  1. 經您事前明確同意或授權。
  2. 為達成本網站服務目的,需與合作的第三方廠商共用資訊,例如:與物流商共用您的姓名、地址、電話等資訊以完成商品配送;與支付機構共用您的支付相關資訊以完成付款確認;與維修中心共用您的商品資訊及維修需求以提供維修服務等。我們會與此類第三方廠商簽訂保密合約,要求其僅在約定的目的範圍內使用您的個人資訊,並對其資訊處理行為進行監督。
  3. 遵守相關法令規定,或應司法機關、檢察機關、警察機關、主管機關等合法單位的書面要求,必要時揭露您的個人資訊。
  4. 為保護我們、您或其他第三人的合法權益,在合理且必要的範圍內揭露資訊(如防制詐騙、解決爭議等)。
  5. 當我們進行企業合併、分割、收購、資產轉讓或破產清算等交易時,若涉及個人資訊的移轉,我們將依法通知您,並確保該等資訊在移轉後仍受到與本隱私政策同等級的保護。

五、 Cookie 及類似技術的使用

為提升您的使用體驗,本網站可能會使用 Cookie 或類似技術(如網路信標、像素標籤等)。Cookie 是網站伺服器傳送給您瀏覽器的小型文字檔案,可用於記錄您的瀏覽偏好、登入狀態、購物車資訊等。我們使用 Cookie 的目的包括但不限於:
  1. 辨識您的裝置,方便您下次造訪時无需重複輸入部分資訊。
  2. 記錄您的購物車內容,確保您在瀏覽過程中或重新造訪時,購物車資訊不丢失。
  3. 分析用戶瀏覽行為,優化網站頁面設計及服務內容。
您可以透過調整瀏覽器的設定,選擇拒絕接受所有 Cookie 或特定類型的 Cookie。但请注意,若您拒絕接受必要的 Cookie,可能會導致本網站的部分功能無法正常使用(如無法順利完成購物、無法登入會員等)。

六、 您的個人資訊權利

依據相關隱私權保護法令,您對自己提供給我們的個人資訊,享有查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、刪除及停止蒐集、處理、利用的權利(以下簡稱「權利行使」)。若您希望行使上述權利,可透過以下方式聯絡我們的客服團隊:
  • 客服專線:25571112
  • 客服信箱:[客服信箱]
  • 通訊地址:香港銅鑼灣勿地臣街1號時代廣場二座29樓2910室(請註明「隱私權權利行使申請」)
為確保權利行使的安全性及正確性,我們可能會要求您提供必要的身份驗證資料(如姓名、電話、電子信箱等),以確認申請人身分與個人資訊本人相符。我們將在收到您的申請並完成身份驗證後,於法令規定的期限內回應您的需求。若您的申請不符合法令規定或無法核實身份,我們有權拒絕您的申請,並向您說明理由。

七、 個人資訊之保存期限

我們將在達成本隱私政策所載之使用目的的必要期限內,保存您的個人資訊;若法令另有規定保存期限或有更長保存必要的(如為遵守稅法、契約義務等),則依法令規定或必要期限保存。當個人資訊的保存期限屆滿,或已無保存必要時,我們將主動刪除、銷毀或匿名化處理您的個人資訊,確保其不再被識別為特定個人的資訊。

八、 本網站與第三方網站的連結

本網站可能會提供與第三方網站(如合作品牌官網、支付平台、社交媒體平台等)的連結。這些第三方網站有其各自的隱私政策及資訊處理方式,與本網站無關。當您點擊此類連結進入第三方網站時,您的資訊將受該第三方網站的隱私政策約束。我們建議您在造訪任何第三方網站前,仔細閱讀其隱私政策,以保護自身的隱私權。

九、 隱私政策的變更

我們可能會因法令變更、業務調整、技術發展等因素,適時調整本隱私政策的內容。若本隱私政策有重大變更(如收集資訊的範圍、使用目的的重大調整等),我們將在本網站的顯著位置(如首頁、會員中心)張貼公告,或以電子信箱、簡訊等方式通知您,確保您了解變更的內容。變更後的隱私政策自公告或通知所載之生效日期起生效;若您在變更生效後繼續使用本網站,即視為您同意變更後的隱私政策。

十、 聯絡我們

若您對本隱私政策有任何疑問、建議,或認為您的個人資訊被不當處理,請透過以下方式與我們聯絡:
  • 公司名稱:港誠鐘錶維修服務中心有限公司
  • Tel:25571112
  • wts:59566989
  • 通訊地址:香港銅鑼灣勿地臣街1號時代廣場二座29樓2910室
我們將在收到您的聯絡後,盡快進行核查並回應您的需求。
本隱私政策自 [2026.01.19] 起生效。




在线咨询 WhatsApp
  開始咨詢
×

歡迎!請提供手錶的照片或情況獲取初步報價,歡迎提前預約!

1秒前